О результатах оказания консультационной помощи по вопросам защиты прав потребителей на базах МФЦ Кемеровской области- Кузбасса за 1 квартал 2024 года

Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу (далее – Управление) напоминает, что с целью повышения уровня правовой грамотности населения и информирования в вопросах защиты прав потребителей,

Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу (далее – Управление) напоминает, что с целью повышения уровня правовой грамотности населения и информирования в вопросах защиты прав потребителей, специалистами Территориальных отделов Управления и Консультационных центров и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области - Кузбассе» (далее - ФБУЗ ЦГиЭКО) в 1 квартале 2024 года продолжилась работа по безвозмездному консультированию граждан в вопросах защиты прав потребителей на площадках МФЦ Кемеровской области – Кузбасса.

Всего консультативную помощь получили 200 потребителей, в том числе по вопросам, относящимся к розничной торговле – 138 или 69,0%, а также по вопросам оказания разного рода услуг – 62 или 31,0%.

Как и ранее, особое внимание в работе уделяется гражданам из социально уязвимых категорий (пенсионеры, многодетные, малообеспеченные и др.).     

В ходе консультирования потребители   получили тематические памятки, буклеты и иные печатные материалы.   

Кроме того, обратившимся оказана практическая помощь в составлении 61 претензии в адрес изготовителей, исполнителей или продавцов об устранении нарушений прав потребителей и исполнении обязательств в досудебном порядке; составлено 3 исковых заявления в судебные органы, а также 1 обращение в иные органы.

При участии специалистов Территориальных отделов Управления и ФБУЗ ЦГиЭКО удовлетворены требования 22 потребителей на сумму более трехсот тысяч рублей.

 

Напоминаем!

Консультирование потребителей проводится по следующим адресам:

№ п/п

Наименование отдела «Мои Документы» адрес отдела, в котором осуществляется консультирование потребителей

Дни и часы работы уполномоченного специалиста

1.

Отдел «Мои Документы»

г. Кемерово»

 

г. Кемерово, Пионерский бульвар, строение 3

 

 

 

вторник, четверг

с 14-00 до 17-00

2.

Отдел «Мои Документы»

г. Новокузнецк»

 

г. Новокузнецк,

ул. Павловского, 21а;

 

г. Новокузнецк,

ул. Кутузова, 17а;

 

г. Новокузнецк,

ул. Братьев Гаденовых, 8

 

 

 

 

вторник

с 14-00 до 17-00

 

среда

с 14-00 до 17-00

 

четверг

с 14-00 до 17-00

3.

Отдел «Мои Документы»

г. Ленинск-Кузнецкий

                         

г. Ленинск-Кузнецкий,

пр. Текстильщиков, 14

 

 

 

вторник, четверг

с 14-00 до 17-00

4.

Отдел «Мои Документы»

г. Белово

 

г. Белово,

ул. Ленина, 39

 

 

 

вторник

с 14-00 до 17-00

5.

Отдел «Мои Документы»

г. Анжеро-Судженск

 

г. Анжеро-Судженск,

ул. Ленина, 3

 

 

 

вторник, четверг

с 14-00 до 17-00

6.

Отдел «Мои Документы»

г. Мариинск

 

г. Мариинск,

ул. 50 лет Октября, 73а

 

 

 

вторник, четверг

с 14-00 до 17-00

7.

Отдел «Мои Документы»

г. Осинники

 

г. Осинники,

ул. Ефимова, 1

 

 

 

вторник

с 14-00 до 17-00

8.

Отдел «Мои Документы»

г. Прокопьевск

 

г. Прокопьевск,

ул. Институтская, 15

 

 

 

вторник, четверг

с 14-00 до 17-00

9.

Отдел «Мои Документы»

г. Юрга

 

г. Юрга,

ул. Московская, 50

 

 

 

вторник, четверг

с 14-00 до 17-00

10.

Отдел «Мои Документы»

г. Междуреченск

 

г. Междуреченск,

ул. Космонавтов, 5

 

 

 

понедельник

с 14-00 до 17-00


Последние новости

Зеленский отреагировал на мирное предложение Путина по Украине, назвав его ультиматумом

Владимир Зеленский отреагировал на предложения Владимира Путина по Украине, назвав их ультиматумом.

Министр здравоохранения поздравляет С Днем Медицинского Работника!

Министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко накануне Дня медицинского работника поздравил медиков с профессиональным праздником.

Card image

Путешествие к Мирскому и Несвижскому Замкам с Арендой Автомобиля

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *