Новые изменения в Жилищном кодексе: защита прав потребителей в Кемеровской области

Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу информирует потребителей о том, что 7 декабря 2023 года был принят Государственной Думой, а затем одобрен Советом Федерации, Федеральный закон № 602-ФЗ от 19 декабря 2023 года «О внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Данный законодательный акт вводит ряд нововведений, направленных на улучшение ситуации с оплатой жилищных и коммунальных услуг для определённых категорий граждан. В частности, с 1 июля 2024 года профильные организации, так называемые платежные агенты, не вправе взимать комиссионное вознаграждение при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Это изменение коснётся также пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги для физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке. Таким образом, закон направлен на защиту прав потребителей, особенно тех, кто находится в трудной жизненной ситуации.

К платежным агентам относятся банки и другие организации, занимающиеся приёмом платежей от населения. Однако, стоит отметить, что для организации федеральной почтовой связи, включая почтовые отделения, сделано исключение. Эти организации по-прежнему имеют право взимать комиссию за свои услуги.

Введение данного закона нацелено на облегчение финансового бремени для граждан, которые могут столкнуться с трудностями при оплате коммунальных услуг. Ожидается, что нововведения послужат стимулом для повышения прозрачности и честности в сфере услуг, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством.

Кемеровская область продолжает работать над улучшением условий жизни своих жителей, и новые изменения в законодательстве являются важным шагом в этом направлении.